Como visa123 lo hace tan fácil como 1-2-3 para que tu completes tu formulario de inmigración

Formato Fácil

Formato

We use a consistent format on our applications so customers are confident in completing the information requested.

Secciones

Las secciones estan organizadas para que nuestros clientes puedan intuitivamente encontrar y accesar la información en el menos tiempo posible.

Numeración

Usamos numeración para cada paso en nuestros paquetes de instrucción para que nuestros clientes entiendan intuitivamente el orden de los eventos.

Estructura de Oraciones

Usamos estructuras consistentes de oraciones. Por ejemplo, simpre utilizamos una frase cuando necesitamos comunicarle a nuestros clientes donde empezar. El resto del tiempo, empezamos cada oración con un verbo donde le ayuda a nuestros clientes.

Instrucciones Simples

Corchete en Angulo Recto

Abreviamos sequencias simples con el uso de corchete en ángulo recto (">") para que nuestros clientes puedan escanear la información rápidamente.

Por ejemplo:

Previo a Presentar su Formulario > Sección Última > Agregue su Firma

Consejos Útiles

Señales Visuales

Agregamos señales visuales para que nuestros clientes sepan instantáneamente qué hacer y qué sigue.

Por ejemplo:

Color, forma, profundidad y movimiento en ayudas visuales como imágenes, fotografías u objetos que brindan a nuestros clientes información sobre cómo ensamblar la versión final de la solicitud antes de enviarla a las autoridades migratorias.

Direcciones

Agregamos las direcciones más actualizadas a nuestros paquetes de instrucciones para que nuestros clientes sepan dónde enviar sus solicitudes de inmigración.

Limitar Pasos

Limitamos el número de pasos a 10 pasos, y preferiblemente menos.

Lenguaje Confuso

Cuando una pregunta es vaga o puede dar lugar a varias interpretaciones, siempre intentamos incluir una explicación con ejemplos para reducir el riesgo de llegar a una interpretación incorrecta.

Asistencia de Localización

Si la instrucción aparece en la misma página en la que ocurre la acción, proporcionamos detalles de ubicación.

Punto de Partida

Cuando necesitamos asegurarnos de que nuestros clientes comiencen en el lugar correcto, proporcionamos una breve frase al comienzo del paso.